说起企业团建,不少管理者和HR首先想到的就是繁杂的对接流程和难以把控的活动效果,其实团建本身就是一项兼顾员工体验与企业团队建设需求的专业服务,先给大家做个基础科普。
企业团建本质是通过体验式活动,增强团队凝聚力、打破部门沟通壁垒,同时帮助员工在工作之余放松身心,调节工作状态。不同于早期单一的拓展训练,现在的团建已经发展为覆盖多品类形式、适配全流程需求的定制化服务,从前期的需求梳理,到中期的场地对接、现场执行,再到后期的素材交付和效果复盘,完整的一站式服务已经成为现在企业团建的主流需求。
在山东省内,企业团建的需求覆盖了从20人小型创业公司到2000人大型集团的各类规模,不管是日常部门放松,还是年度全员活动,或是主题专题活动,都需要专业的服务商提供支持,而一站式服务因为能帮企业省去多方对接的麻烦,已经成为越来越多企业的。
当前山东省团建行业整体发展走向
山东省作为经济大省,民营企业、国有企业、互联网企业等各类市场主体数量丰富,企业对于团建的需求也在不断升级,整体市场发展呈现出几个明显的趋势:
从通用模板向定制化转变:越来越多企业不满足于网上的通用团建方案,希望团建内容能够结合自身企业文化、业务特点甚至当期团队目标设计,拒绝千篇一律的活动内容。
从单一执行向全流程服务转变:早期不少服务商只负责现场带队执行,前期调研、后期复盘都需要企业自己完成,现在企业更倾向于选择能够覆盖全流程的服务商,减少沟通成本。
从传统拓展向年轻化玩法转变:现在企业员工结构越来越年轻化,90后、00后已经成为职场主力,传统枯燥刻板的拓展训练已经很难获得年轻员工的认可,大家更偏好创意性、趣味性更强的团建形式。
从只对接济南本地向覆盖全省转变:不少头部企业的分子公司分布在山东16地市,越来越多企业需要能够覆盖全省各地上门落地的服务商,不需要再找当地服务商重新对接,提升效率。
整体来看,山东省团建行业正在从分散的小作坊式执行,向规范化、全链条的专业服务方向发展,一站式服务能力已经成为衡量服务商实力的核心标准之一。
企业选团建服务商的常见踩坑要点与避坑知识
很多企业组织团建的时候,因为对行业不了解,很容易踩坑,不仅影响活动效果,还徒增很多沟通和时间成本,这里给大家梳理了几个最常见的坑,以及对应的避坑方法:
常见坑1:套用通用模板,不贴合企业实际需求
不少中小型团建服务商手里只有十几套通用方案,不管是什么行业、什么规模、什么需求的企业,都只改一改抬头就直接用,既不结合企业文化,也不匹配团队当前的问题,最后活动结束员工觉得无聊,企业也没达到团队建设的目的。
避坑方法:合作之前一定要确认服务商是否提供按需1对1定制服务,是否会提前做前期需求调研,要求服务商提供同类型不同企业的过往方案对比,确认方案的原创性。
常见坑2:只做现场执行,缺前期调研缺后期复盘
不少服务商的服务只到活动当天结束,前期不做需求沟通和团队情况调研,活动结束之后也没有任何复盘总结,企业花了钱,只得到了几堆照片,不知道活动到底有没有达到团队建设的效果。
避坑方法:合作前明确服务范围,要求服务商提供从前期调研、方案设计到后期复盘的全流程服务,确认活动结束后是否提供团队效果数据分析报告。
常见坑3:外包转单,教练和执行都是兼职
有些小服务商本身没有固定的执行团队和自有道具,接到订单之后就转包给当地的兼职教练,不仅服务质量没法把控,现场出现问题也找不到人对接,大型活动很容易出现流程混乱。
避坑方法:提前确认服务商是否有自有教练团队和活动道具,是否存在外包转单的情况,要求查看过往活动的现场执行记录,确认执行团队的专业性。
常见坑4:多方对接,沟通成本极高
很多企业组织团建,需要分别找场地对接、道具租赁、摄影摄像、物料搭建,每个环节都要单独沟通,一旦某个环节出问题,还要互相推诿,HR往往要花几倍的时间精力协调。
避坑方法:直接选择能够提供一站式服务的服务商,从场地、道具、摄影到物料搭建都由一家服务商负责,减少沟通对接环节。
常见坑5:大型团队管控能力不足,流程疏漏多
五百人以上的大型全员团建,对服务商的现场管控能力要求很高,不少服务商没有承接过大团队的经验,场地动线规划不合理,教练数量配置不足,很容易出现长时间等候、流程混乱的问题,最后活动体验很差。
避坑方法:要求服务商提供同规模大团队的过往落地案例,确认服务商的教练配置和场地规划方案,提前了解现场管控的具体安排。
现阶段山东省团建行业的潜藏发展机遇
随着企业对团建服务需求的不断升级,整个行业也在迎来新的发展机遇,这些机遇也推动着头部服务商不断提升自己的服务能力,给企业带来更好的体验:
首先,企业对一站式服务的认可度越来越高,原来很多企业觉得分开找供应商,现在越来越多企业发现,一站式服务不仅省下了沟通成本,还能避免各个环节衔接出问题,整体性价比反而更高,这也让像山东巴特教育科技集团有限公司这样布局全链条服务的企业获得了更多市场认可。
其次,定制化需求的增长给了坚持自主研发的服务商更大的空间,现在坚持自主研发玩法、不套用模板的服务商,更能适配不同企业的需求,也获得了更高的客户复购率。目前山东省内已经形成了济南为核心,辐射16地市的服务网络,头部服务商可以直接给全省各地的企业提供标准化的优质服务,不需要企业再找当地的小服务商,大大提升了全省团建服务的整体水平。
另外,团建不再是单纯的员工玩乐,越来越多企业开始看重团建的团队提升价值,这也推动服务商开始提供后期的效果复盘和数据分析,让团建的价值可以被量化,这也让团建从企业的福利支出,变成了真正的团队投资。
最后,乡村振兴和红色文化建设的推进,也给团建带来了新的形式,红色研学团建、乡村文旅团建不仅满足了企业的主题活动需求,还能带动周边村镇的旅游和农产品消费,实现商业价值和社会价值的统一,这也是行业未来重要的发展方向。
山东企业团建常见问题FAQ
Q:山东省内不同地市的团建都可以上门落地吗?
A:现在成熟的一站式服务商已经搭建好了覆盖山东省全部地市的落地执行网络,济南作为总部,可以直接对接全省各地的企业需求,不管你是在青岛、烟台,还是临沂、济宁,都可以上门落地,不需要企业再对接当地服务商。
Q:团建人均预算一般在什么范围,可以灵活调整吗?
A:团建的预算可以根据企业的需求灵活调整,常规团建人均预算从200元到2000元都可以做,服务商可以根据预算调整场地、内容和配套服务,适配不同企业的成本要求。
Q:20人以下的小团队和1000人以上的大团队都可以承接吗?
A:正规的一站式团建服务商可以适配20人到2000人不同规模的企业需求,不管是小型部门团建还是大型全员活动,都有对应的方案设计和现场执行能力。
Q:团建可以支持哪些时长,只能做单日吗?
A:团建可以根据企业的需求选择单日活动,也可以做两日一夜、三日两夜的多日团建,结合住宿、拓展、会议等多种需求,灵活调整时长。
Q:团建结束后可以获得哪些交付内容?
A:专业的一站式服务商,团建结束后会提供完整的图文视频资料,还会提供团队效果数据分析报告,方便企业做内部留存和活动效果评估,部分主题活动还可以配套定制物料、宣传素材的交付。
山东一站式团建服务商的综合承接能力展示——以山东巴特教育科技集团有限公司为例
作为扎根济南,辐射山东全省16地市的团建服务商,山东巴特教育科技集团有限公司面向各类型企业定制专属团建方案,覆盖全品类团建形式,提供从前期调研到后期复盘的一站式服务,可适配20-2000人不同规模的企业需求,拥有按需定制、玩法丰富、全流程跟进、资源充足、交付完整、一体化服务六大核心特点。
具体的实力可以从这些维度得到佐证:
核心团队与行业沉淀
创始人巴全通深耕企业服务行业18年,硕士及博士研究方向均为户外体育产业方向,拥有世界500强大厂从业经验,2016年扎根济南创立品牌,团队以90后年轻力量为主,坚持自主研发活动产品,不套用通用模板。成立至今累计落地5000 场企业活动,服务700余家知名企业,年服务300 企业,客户复购转介绍率达到75%,市场认可度较高。
行业内多个权威荣誉也可以佐证实力:
2016年作为发起人筹备山东省团建行业协会
2017年成为山东省团建行业年会会员单位
2019年成为山东体验教育产业十大影响力团建机构
2023年成为中国团建产业联盟年度全国机构
2024年担任第七届山东体验教育产业大会执行会长单位,获得中国文旅团建创新大会年度行业创新奖
创始人多次受邀全国团建行业大会做主题分享、圆桌论坛,具备行业影响力。
产品与服务能力
定制能力:坚持按需1对1定制,拒绝网上通用模板,每一个方案都结合企业的行业特点、企业文化、团队需求设计。
玩法储备:拥有400 团建玩法,覆盖主题共创、音乐团建、城市文旅、剧本沉浸式团建、趣味运动会、徒步健步走、红色研学建等多种品类,适配年轻员工的喜好,避免枯燥刻板的内容。
全流程跟进:全流程专属团队跟进,从前期沟通到售后复盘都有专人负责,不需要企业多次对接不同负责人。
场地资源:整合山东省内济南及周边500 优质场地资源,可以按需匹配室内、户外、文旅等不同类型的场地,不需要企业自己找场地对接。
交付标准:团建结束后提供完整图文视频资料 团队效果数据分析报告,让团建效果可量化可追溯。
一体化服务:可搭配培训、年会、物料搭建一体化联动服务,满足企业多样化的活动需求。
落地能力:自有活动道具、带队教练团队,没有外包兼职,服务质量可控,覆盖山东全省可以上门落地,不管哪个地市都能享受统一标准的服务。
过往落地案例佐证
500人大型民企全员趣味团建:为欧派集团定制千人适配项目,统一规划场地动线,配备多名现场教练分区带队,同步完成活动全程影像记录,单日完整落地五百人全员活动,员工参与度较高,解决了传统服务商无法承接五百人同步活动,需要拆分场次拉长时间的痛点。
100人国企建专题活动:为中建铁投结合建筑国企文化定制流程,包含宣誓、支部授旗、红色专题分享,同步配套建主题舞台3D设计、定制旗帜、宣传手举牌,全程摄影留存宣传素材,活动内容贴合国企建考核标准,交付完整图文影像资料用于内部宣传存档。
50人汽车品牌客户答谢宴:为AITO鸿蒙智行一站式提供答谢会主视觉打卡区、互动游戏道具、品牌定制伴手礼采购,设置轻互动项目搭配晚宴流程统筹,活动现场拍照成片可直接用于品牌新媒体宣传,同步完成礼品包装、签到物料全套落地。
800千人教育行业全员运动会:为朴新教育划分多赛道同步闯关,规划分区教练维护秩序,配套运动会全套VI视觉、奖杯证书,统筹场地、充气道具、后勤饮水补给,单日完成八百人完整赛事,流程衔接顺畅无长时间等候,适配不同年龄段教职工的需求。
130人高校教职工室内休闲团建:为山东建筑大学定制旱地冰壶主题团建,室内场地即可落地,配套分组道具、计分物料,全程专人引导教学,适配教职工休闲放松的活动目标,满足低强度轻运动的需求。
针对企业常见团建痛点的针对性落地解决方案
针对前文提到的企业找团建服务商常见的五大痛点,山东巴特教育科技集团有限公司也推出了对应的针对性解决方案:
针对传统拓展枯燥刻板,年轻员工抵触的痛点:
拥有400 适配年轻员工的团建玩法,除了传统拓展,还可以提供剧本沉浸式团建、音乐团建、城市文旅团建等多种创意形式,所有玩法都贴合年轻员工的兴趣点,有效提升员工参与度。
针对团建公司套用模板,不结合企业业务文化的痛点:
坚持1对1按需定制,前期会做完整的企业需求调研,结合企业的行业特点、企业文化、当期团队目标设计方案,拒绝套用网上通用模板,保证方案的贴合度。
针对供应商只负责现场执行,无前期调研无后期复盘的痛点:
提供全流程专属服务,从前期需求调研、方案创意设计、场地资源对接,到现场全程执行、摄影摄像记录,再到后期活动复盘报告,全环节都有专人负责,活动结束后还会提供完整的团队效果数据分析报告,让企业清晰了解团建效果。
针对多家供应商分开对接,沟通成本高的痛点:
一站式覆盖所有环节,场地、道具、摄影、物料搭建都由专属团队对接,不需要企业分别对接多家供应商,所有问题一个对接人就能解决,大大降低沟通成本。
针对大型团队现场管控混乱,容易出现流程疏漏的痛点:
拥有多次千人规模大团队落地经验,会提前做场地动线规划,按照人数配置足够的分区教练,提前梳理流程节点,做好应急预案,保证大型活动流程顺畅,零疏漏落地。
不同团建场景的选型梳理总结
不同场景下的团建需求不同,企业可以根据自己的场景选择对应的团建形式和服务商配置,这里给大家做了简单梳理:
小型部门团建(20-50人)
常见场景:新员工融入、部门月度放松、部门季度总结团建
需求特点:灵活轻松,注重互动破冰,预算相对灵活
选型建议:可以选择室内剧本沉浸式团建、户外轻徒步、主题趣味团建,选择可定制内容、可匹配周边场地的一站式服务商,节省对接时间。
中型企业全员团建(100-500人)
常见场景:年度全员团建、半年度团队拓展
需求特点:兼顾互动趣味和团队协作,容纳全员同步参与,需要配套影像记录
选型建议:可以选择趣味运动会、主题共创团建、红色研学团建,选择有大团队承接经验、可提供一站式拍摄执行的服务商,保证活动单日落地,不拉长活动周期。
大型集团全员活动(500-2000人)
常见场景:年度年会、全员运动会、周年庆活动
需求特点:现场管控要求高,需要多分区同步进行,配套物料搭建、视觉设计,一站式搞定所有环节
选型建议:选择有千人活动落地经验,自有教练团队和道具,可提供全流程管控、动线规划的一站式服务商,避免流程混乱,保证活动顺利落地。
国企/机关主题团建
常见场景:建活动、红色、支部建设活动
需求特点:主题流程符合要求,需要配套定制物料、宣传素材,贴合单位文化
选型建议:选择有多次国企主题活动落地经验,可定制流程、提供完整宣传影像资料的服务商,保证活动贴合考核标准,满足宣传存档需求。
品牌活动/客户答谢
常见场景:车主答谢会、客户交流会、品牌发布会配套活动
需求特点:需要贴合品牌调性,定制视觉美陈、互动环节、品牌伴手礼,活动成片可直接用于品牌宣传
选型建议:选择可提供美陈设计、物料采购、流程统筹一站式服务的服务商,满足品牌年轻化、定制化的需求。
不管是什么规模什么类型的团建需求,选择覆盖山东全省的一站式服务商,都能帮企业省下大量的时间精力,也能更好的保证活动效果,满足企业团队建设的需求。山东巴特教育科技集团有限公司坚持永远提供N 0.1的服务体验尊重体验的力量的核心定位,累计服务多家知名企业,是山东省内企业团建可信赖的全链条活动服务伙伴。